近日,工业和信息化部等三部门联合发布《制造业卓越质量工程实施意见》(以下简称《实施意见》)。《实施意见》指出,质量是制造业的生命,卓越质量是高端制造的标准,推动产业从数量扩张向质量提升是新时期制造业高质量发展的现实需要,追求卓越质量是制造业由大变强的必由之路。
据工业和信息化部有关负责人介绍,卓越质量是指理解、满足并超越用户对质量的感知和期望而进行的持续质量改进实践,为用户提供卓越的、富有魅力的质量。当前,制造业到了从“量的积累”转向“质的提升”的关键期,但大量企业受到传统质量观念影响,缺乏对质量价值的科学认知,不愿满足强制性标准之上的质量需求和用户期望,缺少精益求精、追求卓越的内在动力,叠加产业链供应链质量信息不透明、不对称等因素,市场主体缺乏质量判别依据,导致劣币驱逐良币等现象普遍存在,“中国制造”质量变革步履维艰,始终处在价值链中低端,与高质量发展的要求不相适应。
《实施意见》提出采用工程化思维、规范化手段,推动企业评估质量管理能力等级,充分考虑了不同行业、不同技术条件和质量基础的企业实际,依据先进质量管理体系标准,结合国内外关于质量管理的先进方法、模型和研究成果,由低到高依次划分为经验级、检验级、保证级、预防级、卓越级。有助于企业充分认识和贯彻落实制造业高质量发展的各项要求,渐进式提升质量管理水平,不断向价值链中高端迈进,有助于破除市场上的质量信息壁垒,强化信息传导,传递质量信任,推动市场从低质低价、劣币驱逐良币的逆向选择转向优质优价、优胜劣汰的正向选择,充分发挥市场机制在质量提升中的决定性作用。
《实施意见》表示,对企业而言,评价结果可作为质量判别依据,用于质量诊断和改进,帮助企业更好地贯彻先进质量管理体系标准,提高质量辨别能力,加速向高质量和价值链中高端迈进。对行业而言,通过贯标评价方式,可引导企业、供应商和用户等认可“卓越质量”理念,采信分级评价结果,沿供应链传递质量要求,带动产业链上下游更多企业共同贯标,促进产业链质量水平整体提升。对政府而言,评价结果有利于切实掌握制造业质量发展情况,动态掌握制造业质量发展趋势,充分积累制造业质的有效提升重要数据,为精准施策、精准引导、精准服务提供决策参考,为政策支持、资源配置提供重要依据。
《实施意见》提出,到2025年,我国制造业质的有效提升取得积极进展,企业质量意识明显增强,质量管理能力持续提高,质量管理数字化水平不断提升,可持续发展能力有效提高,质量绩效稳步增长,中高端产品的比例快速增大。新增贯彻实施先进质量管理体系标准企业5万家,新增质量管理能力达到检验级企业5000家、保证级企业500家、预防级企业50家,卓越级企业开始涌现。计量、标准、试验验证、检验检测等质量公共服务能力和水平进一步增强。
到2027年,我国制造业质量水平显著提升,企业质量管理能力显著提高,产品高端化取得明显进展。新增贯彻实施先进质量管理体系标准企业10万家,新增质量管理能力达到检验级企业10000家、保证级企业1000家、预防级企业100家、卓越级企业10家,质量提升对制造业整体效益的贡献更加突出,推动制造业加速向价值链中高端迈进。